+375 29 564 564 3
  • Работаем по всей РБ
  • bemegroup@yandex.ru
  • +375 29 564 564 3
  • ЕЖЕДНЕВНО: 12.00-18.00
ЕЖЕДНЕВНО: 12.00-18.00
В корзине пусто!

Публичный договор

1. Основные положения

1.1.    Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал и согласен с правилами» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.

1.2.    Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой.

1.3.    Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

 
2. Информация о Товаре

2.1.    Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (кот. содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. 

2.2.    Каждый товар на сайте интернет-магазина имеет Статус наличия товара. Статус "в наличии" означает, что представленный товар имеется на собственном складе и (или) в одной из торговых точек Продавца, статус "Под заказ ..." означает, что товар доступен для доставки по предварительной индивидуальной Заявке Покупателя в сроки, оговоренные отдельно для каждого товара, статус "Нет в наличии" означает, что товар добавлен в архив интернет-магазина и недоступен для покупки на данный момент. 

2.3.    По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

2.4.    Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

2.5.    В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

2.6.    Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная  в Интернет-магазине отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления заказа.


3. Порядок приобретения Товара

3.1.    Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Подробности оформления заказа в Интернет-магазине описаны в разделах "Оплата товара" и "Доставка товара".

3.2.    После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3.    При отсутствии Товара на складе Продавца и (или) невозможностью доставки такого товара со склада поставщика, менеджер Интернет-магазина должен поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4.    При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром, полностью или частично аннулировать Заказ.

3.5.    Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по пока статус Заказа не изменится на "Находится в доставке" или "Отправлен клиенту"), заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).


4. Доставка и приемка-передача Товара

4.1.    Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки (почтовыми службами Белпочта, Наша Почта) по территории Республики Беларусь.

4.2.    Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно. Для товаров со статусом "в наличии" сроки доставки составляют не менее 1, но не более 5 рабочих дней. Для товаров со статусом "Под заказ ..." - от 7, но не более 40 рабочих дней, если иное не оговорено предварительно в Описании или в примечании к заказу. В сроки доставки не включаются день оплаты и следующий за ним день.

4.3.    Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы Доставки.

4.4.    Покупатель принимает Товар по качеству и количеству в присутствии курьера Службы доставки и в течение 14 дней с момента получения Товара, а в случае обнаружения недостатков товара обязуется незамедлительно, но не позднее 14 дней, сообщить о недостатках Продавцу (по телефону или посредством электронной почты). В случае, если информация о недостатках Товара (за исключением скрытых производственных дефектов, выявить которые не представляется возможным путем визуального осмотра) не была передана Продавцу в срок и(или) Покупатель начал использовать Товар по назначению, Приемка товара по качеству и количеству считается совершенной, а недостатки Товара признаются Покупателем ничтожными. 
 

5. Оплата Товара

5.1.    Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата товара» Интернет-магазина.

5.2.    Покупатель оплачивает Товар наличными деньгами курьеру Службы доставки (действующему в интересах Продавца), либо безналичным способом (100 % предоплата), перечислив денежные средства в адрес Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.

5.3.    Товар оплачивается в белорусских рублях.

5.4.    Наличными денежными средствами могут быть оплачены только Товары, доставляемые по территории РБ.
 

6. Возврат Товара

6.1.    Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 14 дней с момента вручения ему Товара.

6.1.1.  Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный чек, товарная накладная, кассовый чек). Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.

6.1.2.  О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: bemegroup@yandex.ru 

6.2.    Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также в случае исполнения индивидуальной заявки клиента на товары со статусом "Под заказ".

6.3.    При отказе Покупателя от Товара (кроме товаров со статусом "Под заказ") Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.

6.4.    Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.


7. Прочие условия

7.1.    Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на обработку его персональных данных. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.

7.2.    Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

-      является общедоступной;

-      раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;

-      требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

-      раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

7.3.    Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.

7.4.    Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.

7.5.     В других случаях, не предусмотренных настроящим Соглашением, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, связанные с приобретением товара, его доставкой, качеством и возвратом, решаются путем переговоров.

8.2. В случае, если разрешить спор путем переговоров и в досудебном порядке не представляется возможным, все споры решаются в Суде Октярьского р-она г. Гродно.